Ekonomia Społeczna w Małopolsce

Szkolenie-Metodyki zarządzania przedsiębiorstwem oparte na koncepcjach Service Design oraz Customer Development i Lean Management – recepcja dla sektora ES.Rekrutacje bieżące

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE

Forma spotkania: szkolenie będzie realizowane w formule ON- LINE

Wymiar spotkania: 2 dni – 16 godzin dydaktycznych

Terminy spotkania: 

Dzień 1 – 18 stycznia ( wtorek ) w godzinach : 9:00 – 16:00

Dzień 2 – 19 stycznia (środa ) w godzinach :  9:00 – 16:00

 

Proponowany zakres merytoryczny:

Dzień 1 – 18 stycznia

  1. Projektowanie usług – czyli co to jest Service Design?
  2. Design thinking, czyli myślenie projektowe
  3. Zasady projektowania usług
  4. 4 najważniejsze filary design service:
  5. 5 etapów projektowania usług
  6. Lista kontrolna SD

*W trakcie wykładu odbędą się 3 przerwy 15 minutowe

Dzień 2 – 19 stycznia

  1. Narzędziownik service designera:
  2. Persony 
  3. Customer Journey Map 
  4. Service blueprint 
  5. Customer Development
  6. Jak weryfikować czy pomysł ma wartość dla klienta?
  7. Lean management – definicja, filozofia, koncepcja.
  8. Podstawowe zasady lean management.
  9. Podstawowe narzędzia lean management

*W trakcie wykładu odbędą się 3 przerwy  15 minutowe

Prowadzący szkolenie: Łukasz Rompel – Autor i realizator ponad 300 projektów szkoleniowo – doradczych. Specjalista z zakresu przywództwa, zarządzania, rozwoju kompetencji interpersonalnych i społecznych.  Podczas prowadzenia szkoleń kieruje się podmiotowym podejściem do każdego uczestnika, wierząc że każdy człowiek posiada lub może stworzyć zasoby niezbędne do realizacji swoich celów.

Uczestnik jest zobowiązany do udziału w całym spotkaniu!

 

Planowana liczba uczestników: max. 20 osób

 

ZASADA UCZESTNICTWA

Warunkiem uczestnictwa w spotkaniu jest zapoznanie się z Regulaminem zawierającym podstawowe warunki i zasady naboru oraz uczestnictwa w modułach szkoleniowych i doradztwie realizowanym przez Spółdzielnie Socjalną Równość w Krakowie oraz złożenie odpowiednich dokumentów rekrutacyjnych (pliki do pobrania znajdują się poniżej).

 

Weryfikacja formalna polega na sprawdzeniu:

1) czy Kandydat spełnia kryteria kwalifikowalności grupy docelowej;

2) czy Kandydat pracuje na stanowisku/w instytucji/pełni funkcję/wykonuje zadania wskazane w Informacji o naborze na dany moduł szkoleniowy

3) czy Formularz jest zgodny ze wzorem zamieszczonym w Informacji o naborze na dany moduł szkoleniowy/doradztwo

4) czy formularz jest kompletny (tj. wypełniono wszystkie wymagane pola zgodnie z instrukcją, uzupełniono wymagane podpisy, dołączono wszystkie wymagane załączniki – jeśli dotyczy).

Weryfikacja formalna Formularza dokonywana jest wg formuły „0-1: spełnia-nie spełnia”.

Weryfikacja merytoryczna Formularza polega m.in. na ocenie adekwatności danej formy wsparcia do wykonywanych obowiązków służbowych (zakresu czynności/zajmowanego stanowiska/pełnionej funkcji), indywidualnego uzasadnienia potrzeby wzięcia udziału, a także zaangażowania w doskonaleniu zawodowym (w tym naborze kryterium punktowane w skali „0-6” pkt);

W tym naborze kwalifikowane będę w pierwszej kolejności osoby, które nie brały udziału w poprzednich spotkaniach szkoleniowych

 

TERMIN SKŁADANIA DOKUMENTÓW REKRUTACYJNYCH

Dokumenty rekrutacyjne będą przyjmowane od dnia ogłoszenia naboru do dnia 11 stycznia 2022 r. do godziny 12.00.

 

O uczestnictwie w projekcie decyduje wynik formalnej i merytorycznej oceny zgłoszeń, w rezultacie której zostanie utworzona lista rankingowa uczestników. Dokumenty złożone po terminie będą rozpatrywane tylko w sytuacji dostępności wolnych miejsc na szkolenie.

Osoby zakwalifikowane na szkolenie zostaną poinformowane o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonicznie.

Spółdzielnia Socjalna Równość zastrzega sobie możliwość zakończenia lub przerwania naboru na szkolenie w przypadku otrzymania zgłoszeń przekraczających o 50% liczbę miejsc na spotkanie.

SPOSÓB SKŁADANIA DOKUMENTÓW REKRUTACYJNYCH

Wypełniony i podpisany Formularz zgłoszeniowy należy przesłać pocztą elektroniczną w formie skanu na adres: biuro@spoldzielniarownosc.pl

 

UWAGA!

Osoby, które dotychczas brały udział w szkoleniach lub doradztwie organizowanych przez Spółdzielnię Socjalną Równość z siedzibą w Krakowie lub przez pozostałych partnerów projektu, wypełniają jedynie części  I – III.

 

Pliki do pobrania:

Powrót

x
Słowa krótsze niż 4 znaki oraz spójniki nie są brane pod uwagę podczas wyszukiwania
Wyniki: 0
sortuj wg:
najnowsze
najstarsze

Uwaga: strona wykorzystuje pliki cookies.
Podczas korzystania ze stron internetowych zamieszczonych na serwerach Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego przeglądarka internetowa może przechowywać pliki cookies na dysku komputera. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.

Zgadzam się